Qu’ils soient assurés en interne ou confiés à un prestataire, les travaux d’entretien et de maintenance présentent des risques professionnels réels. Chutes, coupures, intoxications, électrocutions, troubles musculosquelettiques : les accidents dans ces activités sont fréquents, parfois graves, et souvent évitables.

Des gestes du quotidien… mais pas sans danger

Changer une ampoule sur un escabeau, nettoyer des vitres en hauteur, déboucher une canalisation, utiliser un détergent puissant, déplacer un meuble, intervenir sur une machine défectueuse… Ces actions peuvent sembler anodines, mais elles exposent à des risques multiples, notamment :

• Chutes de hauteur ou de plain-pied (escabeaux, sols glissants, objets laissés au sol)
• Exposition à des produits chimiques irritants ou toxiques
• Risque électrique lors de manipulations de câbles ou d’appareils sous tension
• Coupures ou blessures avec des outils ou équipements mal adaptés
• Efforts excessifs et manutentions manuelles mal réalisées

Une vigilance nécessaire, même pour les tâches ponctuelles

Les interventions ponctuelles ou jugées « mineures » sont parfois les plus à risque, car moins encadrées, moins préparées, moins documentées. Elles concernent souvent :

• Des salariés non spécialisés (agent d’accueil, personnel administratif, etc.)
• Des interventions en dehors des horaires normaux (urgence, remplacement…)
• Des entreprises sous-traitantes ou des intérimaires, pas toujours bien intégrés aux règles de sécurité du site

Que peut faire l’employeur ?

Pour prévenir efficacement ces risques, quelques actions simples mais structurantes sont à recommander :

• Identifier ces activités dans le DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels)
• Fournir des consignes claires : par exemple, ne jamais intervenir sur une prise sans formation ou matériel adapté
• Sensibiliser et former les salariés concernés, y compris de manière informelle
• Vérifier l’adéquation des équipements (EPI, escabeaux conformes, fiches de données de sécurité pour les produits, etc.)
• Encadrer les interventions des prestataires via un plan de prévention ou un protocole de sécurité

L'ahi33 peut vous accompagner

En tant que service de prévention et de santé au travail, l'ahi33 peut vous aider à :

• Repérer les risques spécifiques à votre activité
• Actualiser votre DUERP
• Mettre en place des actions de prévention ciblées
• Former vos salariés sur les bons gestes et les bonnes pratiques

N’attendez pas qu’un incident survienne pour agir. Même les petites interventions méritent une grande vigilance.